返金ポリシー

当社には 30 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストしてください。

 

返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態、未着用または未使用で、タグが付けられており、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。

 

返品を開始するには、akira@gemini-ec.com までご連絡ください。返品が受け付けられた場合は、返送用ラベルと荷物の送り先と方法に関する指示をお送りします。事前に返品をリクエストせずに返品された商品は受け付けられません。

 

ご注文を受け取ったら、ご注文を確認してください。商品に欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、問題を評価して修正できるよう、直ちにご連絡ください。

 

返品を受領して検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理して掲載するまでに時間がかかる場合もありますので、ご了承ください。

 

 ご協力ありがとうございました！